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Depuis sa création, la CSC a toujours fondé son action sur des valeurs essentielles: la solidarité et la défense des intérêts individuels et collectifs de la personne. Ces valeurs ne changent pas, mais la manière dont elles sont mises en œuvre dans le mouvement syndical doit se renouveler et s’adapter aux évolutions de la société et du monde du travail. En 1994, la CSC a consacré un congrès au thème "Un syndicat de valeur(s)". Elle y a défini la manière syndicale de répondre aux mutations de l’économie et de la société. Le Congrès s’est appuyé sur un large débat préalable avec les militant-e-s et a dégagé un ensemble de valeurs fondamentales. La CSC veut les traduire chaque jour dans l’action syndicale en entreprise et au niveau interprofessionnel: Le syndicat a pour objectif de défendre chaque personne. Tout homme, toute femme doit être respecté-e. La CSC mène un combat permanent pour plus d’égalité entre tous et toutes, sans distinction d’origine, ni de nationalité. Ces idées sont en totale opposition avec les théories de l’extrême droite qui n’ont pas de place dans le mouvement syndical. Le travail est une nécessité pour la survie de l’être humain et la pérennité de la société. Il doit s’inscrire dans une démocratie sociale et économique. Mais il n’y a pas que le travail qui compte. Les travailleurs doivent être défendus dans bien d’autres domaines importants pour une société équitable : l’environnement, la mobilité, la garde des enfants, l’enseignement et la formation, la fiscalité équitable... La CSC y est active et prend part aux grands débats sur ces thèmes. La justice doit offrir à chacun et à chacune des chances égales. La solidarité entre tous les groupes de travailleurs est indispensable pour constituer un contre-pouvoir syndical. Un élément-clé de cette solidarité est la coopération entre toutes les centrales, avec d’autres syndicats en Belgique et à l’étranger. La CSC œuvre donc au sein d’organisations internationales comme la Confédération européenne des syndicats et la Confédération syndicale internationale.
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